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굿네이버스 후원 취소 방법 안내

굿네이버스는 세계 여러 곳에서 도움이 필요한 이들을 위해 활동하는 비영리단체로, 많은 분들이 정기적으로 후원하고 있습니다. 그러나 개인적인 사정이나 경제적 이유로 인해 후원을 중단해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 정기 후원을 간단히 취소할 수 있는 방법이 있으니, 아래에서 자세히 알아보겠습니다.

후원 취소 방법

굿네이버스 후원 취소는 크게 세 가지 방법으로 진행할 수 있습니다. 각각의 방법은 쉽고 빠르게 후원을 중단할 수 있도록 설계되어 있으니, 본인에게 맞는 방법을 선택하시면 됩니다.

1. 고객센터를 통한 취소 신청

인터넷 사용에 익숙하지 않으시거나, 간편하게 진행하고 싶으신 경우는 고객센터에 직접 전화를 하여 후원 취소를 신청하시는 방법이 가장 좋습니다. 고객센터에 전화하시면 신원 확인 후 후원 중단을 도와주실 것입니다. 고객 상담 번호는 1544-7944입니다.

2. 굿네이버스 홈페이지 이용하기

굿네이버스의 공식 웹사이트에서도 후원 취소를 쉽게 하실 수 있습니다. 아래의 단계에 따라 진행해 보세요.

• 우선 굿네이버스 홈페이지에 접속합니다.
• 로그인 화면에서 회원 인증을 받고 로그인합니다. 보통 휴대폰 인증이나 소셜 로그인 방식으로 가능합니다.
• 상단 메뉴에서 [나의 후원]을 클릭한 후, [나의 문의함]으로 이동합니다.
• [1:1 문의하기]를 선택하여 문의사항 입력 페이지로 이동한 뒤, 문의 종류에서 ‘후원 중단’을 선택합니다.
• 후원 중단을 원하시는 사유를 입력하고 확인 후 [후원 중단] 버튼을 클릭하면 과정이 완료됩니다.

3. 모바일 어플을 통한 취소

굿네이버스 어플이 설치되어 있다면, 앱을 통해서도 후원 취소가 가능합니다. 모바일에서 한 번의 클릭으로 간편하게 진행할 수 있습니다. 등록된 정보로 로그인을 한 후, 아래의 절차를 따라 주세요.

• 어플 실행 후 [나의 후원] 메뉴로 이동합니다.
• [1:1 문의하기]를 선택합니다.
• 문의 종류에서 ‘후원 중단’을 체크한 후, [완료] 버튼을 누릅니다.

후원 취소 시 유의 사항

후원 취소를 진행할 때는 몇 가지 주의할 점이 있습니다. 특히 자동이체를 통해 후원하시는 분들은 다음 사항을 꼭 확인해 주세요.

• 익월 회비가 이미 청구된 경우, 그 후에 후원 취소를 하더라도 해당 월의 후원금이 출금될 수 있습니다.
• 취소 신청 후 휴대폰으로 확인 문자가 발송되니, 문자를 받지 못했을 경우 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
• 1:1 결연 후원 아동의 재결연이 어려울 수 있으니 신중하게 판단하시기 바랍니다.

마무리

굿네이버스 후원 취소는 간단하고 빠르게 진행할 수 있습니다. 개인의 사정에 따라 언제든지 후원을 중단할 수 있으니, 위의 방법을 참고하여 필요할 때 적절히 활용해 주시기 바랍니다. 또한 후원을 중단하기 전, 자신의 상황을 잘 고려하시고 신중하게 결정을 내리시길 바랍니다. 후원 활동은 본인의 여유가 있을 때 하는 것이 가장 바람직한 기부이기 때문입니다.

많은 분들이 후원을 통해 세상에 긍정적인 변화를 만들어가고 있으니, 후원 중단을 고민할 때에도 자신에게 맞는 방법으로 진행하시기를 바랍니다.

자주 찾는 질문 Q&A